返品・交換について
キャンセル
注文確定前のキャンセル
注文確定の連絡がある前に限り、キャンセルをお受けいたします。
お問い合わせフォーム、またはお電話からご連絡ください。
注文確定後のキャンセル・長期不在・受取拒否
「商品発送後のキャンセル」「長期不在」「受取拒否」などによる返品はお受けいたしかねます。
返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届け商品がご注文と異なっていたり不良品の場合は、交換および返品の対応とさせていただきます。
万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受取り後8日以内にお電話もしくはメールにてご連絡の上、ご返送ください。
なお、返送料は弊社が負担させていただきますので、料金着払いをご利用ください。
【ご返送あて先】
株式会社モリプランニング
〒136-0071 東京都江東区亀戸5-38-4
その他、ご不明な点等ございましたら、こちらからお問い合わせください。
返品・交換をお受けできないもの
- ご使用の痕が見受けられる商品
- 付属品（BOX・巾着・購入証明書など）が紛失、破損、汚損した商品
- 予約商品
- 受注生産商品
- 刻印、サイズ直しをした商品
- 商品到着後、7日以上経過した商品
- お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違いなど）
ご返金について
ご返品確認後、ご返金手続きをとらせていただきます。
ご返金につきましては商品代金のみとなります。（送料は返金対象外）
クレジットカードをご利用の場合：
ご返送いただいた商品の到着後、クレジットカード会社経由でご精算いたします。
カード会社の締め日等の関係で、精算が翌月になる場合もございますので、予めご了承ください。